Como você pegar fraudes de leilão online

Como você pegar fraudes de leilão online?

Por Alexis Akwagyiram BBC Notícias

5 de Julho de 2018

Legenda da imagem Mais de £ 6m é investido por eBay cada ano para impedir shill que oferece

Um comerciante eBay foi dada uma ordem de serviço comunitário e fez para pagar cerca de £ 5.000 em multas e custos de licitação em seus próprios itens para aumentar o preço.

Mas quão difundida é a tática da chamada "shill bidding" adotada por Paul Barrett e quão difícil é pegar fraudes?

Barrett tornou-se a primeira pessoa no Reino Unido a ser processado sobre leilão on-line após a admissão de que ele usou duas contas separadas do eBay para oferecer contra si mesmo.

O chefe de empresa de aluguer de mini-ônibus de County Durham foi investigado por North Yorkshire Trading Standards depois de uma queixa que ele tinha anunciado e vendido um de seus veículos no eBay com baixa quilometragem falsa.

Legenda da imagem Paul Barrett vendeu produtos no site de leilões usando o nome shanconpaul

Os oficiais encontraram que vendia bens no Web site do leilão sob o username "shanconpaul", ao licitar neles sob a identidade "paulthebusman".

Ele também postou comentários positivos dessas contas.

As leis foram introduzidas no Reino Unido há dois anos em uma tentativa de combater a crescente fraude na Internet, depois de uma diretiva da UE para aumentar a proteção ao consumidor.

Barrett disse que não percebeu que lances em seus próprios itens - que incluía uma torta e um tempero pastoso com preço de £ 127 - era uma ofensa criminal.

Relatórios de shill licitação não se limitam a leilões online.

De acordo com o Oxford English Dictionary, a palavra "shill" começou a ser usada nos EUA no início dos anos 1900 para se referir a um chamariz ou cúmplice que se coloca como um cliente entusiasmado para encorajar outros compradores.

Mas um relatório do Office of Fair Trading de 2007 sugere que a licitação de shill foi um dos principais tipos de problemas experimentados ou suspeitos pelos usuários de sites de leilões on-line.

Cerca de 14% dos inquiridos numa sondagem da OFT acreditavam que tinha acontecido com eles.

DICAS DO LEILÃO ONLINE

Os fraudadores muitas vezes submetem muitos lances com pequenos incrementos, mas ganham relativamente poucos leilões Estabelecer um montante máximo que você está disposto a pagar antes do início do leilão Procure outros licitantes para ter números de feedback alto Se você suspeita que um leilão foi corrigido entre em contato com o site Dirija em 08454040506 para negociar padrões para investigar

Paul Miloseski-Reid, um porta-voz de comércio eletrônico do Instituto de Padrões Comerciais, alertou que os licitantes estão cometendo uma ofensa criminal que poderia levar a processo.

"É fraude básica - você está fingindo que seu produto vale mais do que é e deturpando a demanda", disse ele.

"Você pode não saber leis de consumo, mas você sabe que é enganoso."

O caso de Barrett foi excepcional, devido ao número de violações legais.

Ian Williamson, do escritório de advocacia internacional Bird Bird LLP, disse que qualquer um que lance contra si mesmo também pode enfrentar a acusação nos termos da Lei de Fraude de 2006, que é aplicável na Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte.

Uma condenação sob a Lei de Fraude pode levar a uma multa máxima de £ 5.000 por ofensa e até 12 meses de prisão.

Na Inglaterra e no País de Gales, o delito de conspiração para defraudar, o que torna um delito que as partes concordem em fraudar uma outra parte, pode cobrir uma situação em que as pessoas concordam em licitar uns aos outros itens.

Legenda de imagem Os sites de leilões online estão comprometidos com a captura de licitantes de shill

"É difícil para alguém provar que eles foram vítimas de shill licitação", disse Williamson, um especialista em comércio eletrônico.

"Mesmo se eles podem provar que eles foram uma vítima, como você quantificar o montante que perderam? O licitante acaba pagando uma quantia para um item que eles estavam felizes de oferta".

No entanto, uma condenação criminal pode levar a uma compensação para a vítima.

Então, como é fácil para detectar shill licitação?

Dr. Enrico Gerding é baseado na Universidade de Southampton, onde os investigadores têm analisado este tipo de fraude.

Ele disse que os perpetradores muitas vezes submetem muitos lances com pequenos incrementos, mas ganham relativamente poucos leilões.

Um licitante do shill oferecerá tipicamente em auctions diferentes pelo mesmo vendedor, ou um grupo pequeno dos sellers.

A tecnologia usada para detectar fraudadores leva em conta fatores como o licitante eo vendedor que estão em localização geográfica próxima ou usando o mesmo endereço IP.

Gerding disse que esses fatores são "indicativos, mas não conclusivos".

Sinais de aviso

Ele disse que é muito difícil para um licitante individual para determinar se eles são o alvo de shill licitação.

Mas há alguns sinais que podem indicar a fixação de leilões.

Um licitante do shill pôde acidentalmente ganhar um artigo de vez em quando, assim se o mesmo artigo for resold este é muito suspeito.

No entanto, isso é relativamente raro, uma vez que o objetivo de um licitante shill não é ganhar o item.

Um licitante do shill não tem o incentivo, nem a possibilidade, para outbid o licitante no último momento desde que o objetivo não é ganhar o artigo Dr. Enrico Gerding

Para minimizar a chance de ser enganado, o Dr. Gerding disse que um licitante deve estabelecer uma soma máxima que eles estão dispostos a pagar e não permitir-se levar embora como o preço sobe.

Poderia mudanças para o sistema de taxa de leilão on-line ser a melhor maneira de desencorajar shill lances?

Dr. Gerding disse: "A fim de dissuadir shill licitação, o site deve cobrar uma taxa que é uma percentagem da diferença entre o preço de reserva eo preço final em que o item foi vendido.

O site que Barrett apontou - eBay - disse que investe mais de £ 6m cada ano na tecnologia para impedir e detectar o lance do shill.

Vanessa Canzini, chefe de comunicações corporativas da eBay na Europa, disse: "Esse investimento em tecnologia de ponta atua como um forte impedimento para a pequena minoria que tenta usar nosso site de forma inadequada, mas mais do que isso, isso nos ajuda Para trabalhar com as agências de aplicação da lei para garantir processos bem sucedidos se alguém decide tentar a sua sorte. "

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